自動呼叫隊列功能,可將呼入的電話按照設定好的次序進行循環呼叫,當第一個電話分機占線時,則自動轉到第二個電話分機上,以此類推.當所有分機占線時,則播放等待語音,提示客戶等待或語音信箱留言。
當無人接聽客戶電話超過設定時間時,可將該客戶的電話 轉移至一個指定的電話或分機上(如您的手機)。
自動呼叫隊列功能,能夠有效避免漏接電話.全自動、高效率的呼叫隊列亦可明顯提升企業形象,提升客戶致電滿意度。
詳細功能介紹請參閱“電話通訊模塊”的“呼叫隊列系”。
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