用戶可以自行設定任意形式的語音菜單,自行錄制菜單語音,甚至制作出可與10086、10010呼叫中心媲美的智能語音菜單。
語音菜單可以節省甚至取代人工總機,并能根據不同時間(如節假日)不同號碼(如您的VIP用戶)播放不同的來電語音。
語音菜單還可通過代碼調整實現自動播報天氣、客戶自助查詢信息(如客戶積分、)等功能。
關于語音菜單的詳細功能可參閱“電話通訊模塊”的“語音菜單系”。
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